Москва, 11.12.2018  - Новости Бутово.

Администрация поликлиники № 121 провела декабрьскую встречу с пациентами

В целях улучшения качества обслуживания, повышения эффективности предоставляемой медицинской помощи, получения обратной связи от пациентов, администрация КДП №121 ДЗМ проводит регулярные встречи с местными жителями.

 
Как и анонсировалось ранее, очередная, декабрьская встреча прошла в актовом зале головного здания поликлиники, на Южнобутовской улице, 87.
 
Уже традиционно, во встрече приняли участие руководители филиалов поликлиники, заведующие и ответственные сотрудники — по основным направлениям.
На предыдущей встрече затрагивался вопрос необходимости оформления доверенности на право сопровождения пациента его доверенным лицом. За истекший период поликлиникой был разработан бланк доверенности, который направлен на согласование в вышестоящую инстанцию.
По словам главного врача поликлиники, увеличение бюрократической нагрузки — та область, от которой хотелось бы максимально отойти, уменьшить объём. Но, к сожалению, возникающие на практике ситуации требуют внесения ясности для всех сторон.
 
Несколькими пациентами был задан ряд вопросов, на которые администрация поликлиники дала необходимые пояснения. Также несколько вопросов были взяты на контроль, для дальнейшей проработки.
 
Один вопрос касался частного случая медицинского характера -он был перенаправлен к непосредственному руководителю филиала поликлиники.
 
Несколько вопросов были связаны с порядком направления к специалистам второго уровня. В ходе разъяснения выяснилось, что временные сложности связаны с условием получения помощи по системе ОМС и существующим регламентом.
 
Вопрос о порядке информирования через короткие сообщения был взят для проработки начальником информационного отдела.
 
Подводя итоги, главный врач поликлиники, Андрей Тяжельников, поблагодарил всех за возможность принять участие в конструктивном диалоге, а также анонсировал следующую встречу, которая состоится через месяц.
 
Руководство поликлиники также напомнило собравшимся, что с любым вопросом можно обратиться на телефон «горячей линии»: 8 (495) 256- 89- 00, оставить вопрос на сайте www.121kdp.ru или написать по электронной почте: kdp121@zdrav.mos.ru

 
 Короткая ссылка на эту страницу сайта:
http://www.news-butovo.ru/27267


Поделиться в социальных сетях

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Captcha * Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.